Information collectedInformación recopilada
The lead-path review may collect your name, work email, optional phone and company, service-business type, approximate inquiry volume, current response pattern, tools, ownership model, selected channels, workflow breakdowns, requested outcome, language, source attribution, and consent records.
La revisión del flujo puede recopilar nombre, correo de trabajo, teléfono y empresa opcionales, tipo de negocio, volumen aproximado de consultas, patrón actual de respuesta, herramientas, modelo de responsables, canales elegidos, fallas del flujo, resultado solicitado, idioma, atribución de origen y registros de consentimiento.
How it is usedCómo se usa
Cornerstone uses the information to review fit, identify access or provider constraints, route the request to an authorized operator, and propose the smallest useful scope. The provisional plan is a rules-based intake aid, not a diagnosis, approval, purchase, completed implementation, or estimate of lost revenue.
Cornerstone usa la información para revisar el encaje, identificar restricciones de acceso o proveedor, dirigir la solicitud a un operador autorizado y proponer el alcance útil mínimo. El plan provisional es una ayuda basada en reglas, no un diagnóstico, aprobación, compra, implementación terminada ni estimado de ingresos perdidos.
Consent and outreachConsentimiento y comunicaciones
Consent to respond to the request is required. Marketing consent is separate and optional, and it can be withdrawn independently. Submitting the review does not authorize Cornerstone to contact your customers, connect a channel, send SMS, activate follow-up, or access a provider account. Those actions require a separate agreement, documented access, and applicable consent controls.
El consentimiento para responder la solicitud es obligatorio. El consentimiento de marketing es separado y opcional, y puede retirarse de forma independiente. Enviar la revisión no autoriza a Cornerstone a contactar clientes, conectar canales, enviar SMS, activar seguimiento ni acceder a cuentas de proveedores. Esas acciones requieren un acuerdo separado, accesos documentados y controles de consentimiento aplicables.
Storage and restricted accessAlmacenamiento y acceso restringido
Submitted requests and operational events are stored in Cornerstone’s durable site database. Contact details are restricted to explicitly authorized operators and service providers needed to run the site. The active retention policy has not yet been automated; records remain subject to controlled manual handling until an approved policy and deletion controls are enabled.
Las solicitudes enviadas y los eventos operativos se guardan en la base de datos durable de Cornerstone. Los datos de contacto están restringidos a operadores autorizados explícitamente y proveedores necesarios para operar el sitio. La política activa de retención aún no está automatizada; los registros quedan sujetos a manejo manual controlado hasta habilitar una política aprobada y controles de eliminación.
Sensitive informationInformación sensible
Do not submit passwords, provider credentials, payment or bank details, government identifiers, protected health information, customer names, raw customer messages, trade secrets, or confidential evidence through this public review. Describe the workflow without exposing third-party data.
No envíes contraseñas, credenciales de proveedores, datos de pago o bancarios, identificadores gubernamentales, información médica protegida, nombres de clientes, mensajes reales de clientes, secretos comerciales ni evidencia confidencial mediante esta revisión pública. Describe el flujo sin exponer datos de terceros.
Your choicesTus opciones
You may choose not to submit. To request access, correction, marketing opt-out, or deletion of a submitted request, reply through the same channel Cornerstone used to answer you and provide enough information to verify the record. Operational or legal holds may limit immediate deletion when applicable.
Puedes decidir no enviar la solicitud. Para pedir acceso, corrección, baja de marketing o eliminación de una solicitud enviada, responde por el mismo canal que Cornerstone usó para contestarte y aporta información suficiente para verificar el registro. Las retenciones operativas o legales pueden limitar la eliminación inmediata cuando correspondan.